28 mars 2017


Makheia lance une offre d'accompagnement à la transformation digitale des entreprises via le réingéniering de la relation client

C’est dans le cadre de ses Rencontres thématiques mensuelles que Makheia a présenté sa nouvelle offre d’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale.Trois idées majeures structurent cette offre : 1. Toutes les entreprises vont être touchées 2. Il n’a pas un modèle unique de transformation, 3. Dans tous les modèles de transformation, la première « brique » passe par la relation client.L’enjeu de la transformation, c’est, à la fois, faire entrer la marque en conversation avec ses utilisateurs, changer la manière de concevoir ses produits, permettre de nouveaux usages et changer de modèles de création de valeur.Pour répondre à ces équations complexes, Makheia a mis en œuvre une méthodologie spécifique, issue de ses métiers d’analyse des marques et des parcours clients.Pour recevoir le communiqué complet de l'offre "Accompagnement à la transformation digitale des entreprises", contactez nous à com@makheia.com